Kargo Koşulları

Değerli Müşterilerimiz,

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için kargo ve teslimat sürelerimiz hakkında önemli bilgilendirmelerde bulunmak istiyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla, HepsiJet firması ile anlaşmalı olarak yaptığımız gönderilerde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

1. Gönderi Süresi:

• Siparişinizin ödeme yaptığınız veya siparişinizi onayladığınız günden itibaren 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

2. Adres Detayları:

• Adres detaylarınızı vermek istemezseniz, size en yakın kargo şubesini belirterek, siparişinizi teslim alabilirsiniz.

3. Haftasonu Teslimat:

• Randevulu teslimatlarda Cumartesi ve Pazar günü teslimat yapılabilir.

4. Akşam Teslimat:

• Randevulu teslimatlarda 18:00-23:00 saat aralığında teslimat yapılır.

5. Akıllı SMS/Mail:

• Gönderinin tüm statü değişikliklerinde detaylı bilgilendirme yapılır.

Bu koşullar doğrultusunda, gönderilerinizin takibi ve teslimat süreleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Teslimat Koşulları 

Değerli Müşterilerimiz,

Siparişlerinizin kargo ve teslimat süreleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. HepsiJET tarafından kabul edilen gönderilerde, normal şartlar altında (olağanüstü haller, olumsuz hava ve ulaşım şartları, mücbir sebepler vb. haricinde) ve saat 17:00’a kadar kabul edilen ürünler için aşağıdaki hedeflenen teslimat süreleri geçerlidir:

Teslimat Süreleri:

• 0-600 km mesafeye kadar taşınacak gönderilerin minimum 1, maksimum 5 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.
• 600-1200 km mesafe arası taşınacak gönderilerin minimum 1, maksimum 6 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.
• 1200 km üzeri mesafeye taşınacak gönderilerin minimum 2, maksimum 6 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.

Saygılarımızla,

OSHA Butik